Eliminar tu cuenta Fazzil

Última actualización: 25 de junio de 2026

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta sin necesidad de tener la app instalada. El proceso depende de si eres comprador o vendedor.

Si eres comprador (Fazzil Shop)

Con la app: Perfil → Eliminar cuenta. La acción es permanente e inmediata.
Sin la app: escríbenos a soporte@fazzil.cl desde el correo o número asociado a tu cuenta, indicando tu teléfono registrado.

Si eres vendedor (Fazzil POS)

Con la app: Menú → Mi Cuenta → Solicitar cierre de cuenta. Tu tienda dejará de ser visible y tu personal perderá acceso.
Sin la app: escríbenos a soporte@fazzil.cl con el nombre del negocio y el teléfono registrado.

Qué datos conservamos

Tras la eliminación, podemos conservar información exigida por ley (por ejemplo, registros de facturación ante el SII). Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalle.

Tiempo de respuesta

Las solicitudes por correo se procesan en un plazo máximo de 30 días hábiles. Te confirmaremos por email cuando la eliminación esté completa.